Raport końcowy
W ciągu 7 dni od realizacji otrzymujesz oficjalny raport końcowy, wraz z materiałami foto/video
Podpisanie umowy i realizacja
Po podpisaniu umowy realizujemy zlecenie w ciągu 14 dni.
▬ Jak działamy? ▬
Zgłaszasz się do nas
i otrzymujesz bezpłatną wycenę usług dostosowanych do Twoich potrzeb
▬ Działamy na podstawie pozwolenia Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji nr RD-89/2025 ▬
▬ Od nas nie otrzymujesz opinii - otrzymujesz FAKTY ▬
Audyty wewnętrzne i
zewnętrzne
Optymalizacja kosztów
Uruchamianie obiektów hotelowych
Obsługa OTA
brak wyraźnej przyczyny
nieodpowiednia obsługa
Najczęstsze powody straty klientów według Instytutu Audytorów Wewnętrznych - www.iia.org.pl
zła jakość produktu
inne
Po co audyt?
Badania pokazują, że aż 68% klientów rezygnuje z usług firm, które nie dbają o jakość obsługi. To nie cena ani promocje są najważniejsze – klienci potrafią wybaczyć drobne problemy czy brak perfekcji.
To świetna wiadomość! Wysokie standardy obsługi można wdrożyć szybko i bez ogromnych kosztów. To dużo prostsze i zdrowsze dla firmy niż ciągłe obniżanie cen czy rezygnowanie z marży.
Dlatego właśnie inwestycja w obsługę klienta to najpewniejsza droga do wzrostu zysków i budowania lojalności gości.
Piotr Sobczak
+48 600 462 006
piotr@pshotel.pl
ul. Obłazowa 302B
34 - 433 Nowa Biała
NIP: 7292541142